비대면 계좌개설 제한 해제 방법
비대면 계좌개설 시 적용되는 1일 1계좌 제한을 해제하는 방법과
은행별 해제 신청 시간, 콜센터·모바일 우회 팁을 정리했습니다.
온라인·앱부터 지점 방문, ARS 우회 연결까지 단계별로 안내해
원활하게 추가 계좌를 개설할 수 있도록 도와드립니다!
- 모바일 앱–『계좌관리』→『개설 제한 해제 신청』 메뉴 이용
- 웹사이트–인터넷뱅킹 로그인 후『고객센터』→『제한 해제』신청 가능
- 콜센터–평일 09:00~18:00 (12:00~13:00 점심 휴무), ‘제한 해제’ 선택
- 지점 방문–평일 09:00~16:00, 신분증 지참 후 제한 해제 요청
- 우회 팁–모바일 OTP 등록·실명확인서비스 완료 시 즉시 해제
아래 버튼으로 바로 신청
| 방법 | 이용 가능 시간 | 비고 |
|---|---|---|
| 모바일 앱 | 24시간 | 앱 업데이트 후 최신 메뉴 확인 |
| 인터넷뱅킹 | 24시간 | 공인인증서 로그인 필요 |
| 콜센터 | 평일 09:00~18:00 (12:00~13:00 휴무) |
ARS ‘0번’→‘제한 해제’ |
| 지점 방문 | 평일 09:00~16:00 | 신분증·OTP 지참 |
주의사항: 은행별 정책이 다를 수 있으니, 반드시 해당 은행의 공식 안내를 확인하고 실명확인 서비스·OTP 등록을 완료한 후 해제 요청하세요.